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　　（YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道）“大片污水流到路面上，臭气熏天，严重影响卫生环境。”近日，莱山区华润万象汇、华润中心、华润万象府附近出现了污水严重外溢的情况，周边居民深受其扰，相继致电12345政务服务便民热线日下午，记者与热线督办员来到现场进行调查。

　　记者在现场看到，污水外溢发生在清泉路77号西侧的人行道，紧挨华润万象府小区和华润中心东门，开云官方网站距离写字楼和住宅楼不到200米，离沿街商铺更是不到50米。这里遍布着成片的污水，除了散发着阵阵刺鼻的味道外，污水已经开始发绿，浸泡了人行道上的地砖、盲道和周边绿化带，使得来往的行人不得不踮起脚尖小心翼翼地行走，或是索性避开这片污水横流的地带，从马路的非机动车道上通行。有些污水甚至已经流到非机动车道上，骑车路过此处的市民纷纷掩鼻绕行。

　　沿着污水流经的方向，督办员找到了外溢的污水井。该污水井位于人行道地砖下方，污水不断从井口溢出，掀开井盖时，大量污水瞬间涌到地面，气味恶臭刺鼻开云官方网站。

　　据华润物业工作人员介绍，该污水井由开发商于2023年5月设置，位于商场、小区、写字楼东侧末端。2023年10月，此处就曾出现污水外溢，当时有不少小区居民和商铺经营者向物业反映，同时拨打12345热线投诉。市排水服务中心很快安排工程车辆清理污水井，问题暂时缓解。然而今年1月起，污水再次外溢，水流比去年大不少。发现问题后，物业第一时间联系排污车抽水，但由于积水太多，难以全部清理。

　　为了找出原因，尽快解决问题，21日下午，市排水服务中心安排工程车辆到现场清淤。高压疏通车对市政污水管网进行疏通检查，未发现淤堵。开云官方网站随后，吸污车将井内污水抽空，发现井底管道未接入市政管网，导致污水外溢频繁发生。

　　发现问题后，督办员现场要求物业尽快清理地面和绿化带内污水，确保周围环境整洁。同时，要求开发商尽快整改，重新设置污水井，市排水服务中心配合其完成工作。