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　　车辆清洗流程 一、 准备。保证场地干净整洁，工具齐全，产品液体充足摆放在指定位置。具体 内 容 包 括 ： 1 洗 手 台 不 允 许 放 置 任 何 物 品 ， 除 临 时 放 置 洗 好 脚 垫 2 、管子要尽可能在不施工时收起来或盘好； 3 、所有工具施工完毕后必须收到 工具箱，研磨剂等耗材要收到工具车里 4 、毛巾按指示归类洗净叠好。 （红，绿， 蓝三色）红色毛巾擦车漆表面，绿色擦玻璃镜面，蓝色擦车轮以及车身底部。 二、 接车。（好胎屋）车主将车开进洗车间时，员工应第一时间上前迎接，面带 微笑帮顾客开启车门， 并礼貌与顾客打招呼： “您好，欢迎光临！ ”顾客下车时， 提醒顾客带好贵重物品： “请您带好随身贵重物品，谢谢！”保管好钥匙，交给 客户对应开云官方网站的钥匙卡。 三、移车开单。将车辆缓慢移入洗车位，注意安开云官方网站全；认真填写洗车单据，填好后 连同钥匙一并交给前台 四、检查。仔细检查整车漆面、前大灯，前挡风玻璃、后挡风玻璃、后尾灯是否 有损坏或撞伤，如有问题需及时吿知接车员。 五、 清洗脚垫分别从左右两边撤出脚垫， 注意此过程中应用双手把脚垫的尘土兜 在脚垫内拿出车外， 防止将脚垫上的沙尘落在车内， 脚垫上的扣子不要用太大的 力气拔。将撤出的脚垫放置在干净及干躁的位置，根据不同脚垫类型进行清洗： 皮质脚垫用湿毛巾擦拭干净， 胶质脚垫、 丝圈脚垫用高压水枪冲洗干净后放于架 子上晾干， 毛绒脚垫一般情况下直接拍净灰尘不水洗， 如顾客要求则按顾客要求 操作 六、预洗。全车均匀喷洒把车身打湿， 使车身上泥沙乳化脱落， 同时给车身降温。。 七、 冲洗。用高压枪对车身进行全方位喷淋，去泥，去沙。冲洗时应按照流程顺 序：车顶 -前挡风玻璃 -前保险杠 -发动机四个周边 - 引擎盖 -前翼子板 -前轮及轮框 - 前门 -后门 -底盘横梁 -后挡风玻璃 -后翼子板 -后行李箱 -后保险杠 -另一侧面，顺序 从前往后尽量减少重复，喷枪与车表保持 45 度角，枪头与车身距离 15-60CM 之间，把车身、轮仓、底盘的泥沙冲干净。整个过程当中始终由一个方向向另一 个方向斜下方冲洗， 尽量避免正向或反向冲洗， 以免将泥沙冲回已经冲洗干净的 部位，冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部。 因为大量的泥沙和污物一 般都聚集在这些部位， 如果稍有不慎， 就会遗留下泥沙和污物， 在进行下面的工 序擦洗时就会划伤漆面。 因此必须尽可能地冲洗掉车身下部以及车底的大颗粒泥 沙，冲的时候手要摸囘到里面， 确保车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确保下面工 序的进行。 八、 全车均匀喷洒泡沫， 用毛绒布分别从车身两侧用车身上部洗车布擦拭， 操作 顺序依次：前引擎盖 -前中网 -前翼子板—门柱 --前挡风玻璃—车顶—后挡风玻璃 —后行李箱 --后行李箱下部—后翼子板 --后门 --前门--后视镜 -全车腰线以上部位。 九、 擦车身下部。分别从车身两侧用车身下部洗车布擦拭腰线以下部位及前后保 险杠。注意车身边缝、门拉手内侧、车边底部、排气管、挡泥板的清洗开云官方网站。车身擦 洗时清洁布一定要干净 ,没有沙硕，擦洗完后清洁布分类放在清洁的水里泡洗。 在擦洗泥沙多的漆面时， 要注意防止泥沙中的大颗粒硕划伤漆面， 全车擦洗应是 注意直来直去，一条压一条，不能打圈，无漏擦之处，边缝的地方需要用手指按 住清洁布擦拭。 十、 清洗轮毂。分别在车身两侧清洗轮毂， 边缝、螺丝口用手指按住清洁布擦拭， 确保轮毂没有泥沙污渍残留。 十一、 冲水。用高压水枪彻底冲洗掉汽车漆面的污物， 冲洗时应按照流程顺序自 上而下由车顶 -- 前挡风玻璃 -- 引擎盖 --前保险杠 -- 前翼子板 --前轮及轮框 -- 前门 -- 后门—底盘横梁 --后翼子板 --后挡风玻璃 --后行李箱 --后保险杠 --另一侧面也按此 顺序从前往后冲洗，尽量减少重复。 十二、 车身外擦水。 使用大毛巾对漆面进行收水， 两人从前往后对称一致向后拉 水，直至尾箱盖， 两人配合拧干叠好放回原位， 使用拧干的蓝色毛巾叠成巴掌大 块状从后往前两侧收水。 使用气囘枪和蓝色毛巾分两侧进行吹拭， 顺序从前大灯 -车前标志 -侧面门灯 -- 倒车镜 -- 门拉手--车门玻璃框 --后箱边缝 --后尾灯。期间边缝 要吹到，顺序略可变，尽量减少重复开云官方网站。吹水时一手拿枪，一手拿毛巾，毛巾始终 放在气囘枪之后， 风枪吹水时需按一个方向吹， 边吹边擦，要求边缝没有水流出， 干净无污垢，检查如有污垢残留，应立即清除。在吹风擦干的过程中，避免吹气 囘枪头和吹气囘枪管接触到车漆任何部位， 注意边缝角等难擦部位。 （两侧的后 视镜部位是积水比较多的部位， 一定要着重的进行吹气擦干， 前后的车牌照部位 容易产生遗漏现象。 ）用棕色毛巾对四车门内饰板、 门边框进行擦拭， 此工序为： 前左门四个边 -- 前左门框门槛 -- 后左门四个边 --后左门框门槛 -- 后右门四个边 -- 后 右门框门槛 -- 前右门四个边 -- 前右门框门槛。要点从上往下，把门打开了擦，门 边脏的多擦几次。特别是车门门槛及门下边缘。 十三、 吸尘。从前门开始除尘， 先用棕色毛巾将吸尘器的吸口擦干净， 开始吸座 椅部位的边缝，再将座椅移到最后开始进行地板吸尘， 吸完后需把座椅移到最前， 方便后面操作。前门吸完后再吸后门，应注意的部位：中控台的凹槽，烟灰缸， 座椅边缝，椅角边缝，离合口，刹车踏板，地毯边缘，边门储物盒，后挡板等， 吸尘时应不断检查吸尘嘴的洁净情况， 谨防交叉污染， 注意吸尘管带的碰擦， 在 吸尘过程中尽量减少移动囘车内的物品，如果移动了，一定要放回原处。 十四、 擦内饰。用紫色毛巾将车内仪表板、座椅、排档区、后窗台擦干净。。 十五、 清理后尾箱 .打开后行李箱，用棕色毛巾迅速擦干行李箱内侧水珠，然后 按照顾客的要求整理好行李箱内的物件， 并且开云官方网站摆放整齐。 行李箱不要关上。 给已 擦干净行李箱周边的行李箱内部吸尘，再关上行李箱。 十六、 装脚垫，物品归位。 将已清洗并且晾干的脚垫垫上， 注意不能再次弄脏已 经清洗干净的车身和内饰。 十七、 打轮胎蜡。将轮胎蜡均匀涂抹在轮胎外侧，轮胎接地面也要涂抹到 1/3， 注意不要涂抹到轮毂上。 十八、 复检交车。 全车重新检查一遍， 看看是否有遗漏的地方。 确认无误后通知 客户取车。注意：在驾驶员上车的地方垫一块干毛巾，以免上车后脚垫受污染。 注意事项： 1 ：忌用高压水流冲洗车身。水压过大，会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥，先 用水浸润，然后再用水冲洗。应用分散水流来喷射。 2 ：忌用沾有油污的脏手触摸车身表面， 或者是把有油污的工具或含有机溶剂的擦布置于车 身上，这样容易在漆面上留下印痕或使漆面过早褪色。

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